Avez-vous reçu votre commande chez Village Passion ?

Elle n'a plus son ancien magasin, mais sur le site, tu peux découvrir comment se rendre à son actuel magasin. Voici ce qu'il est noté sur son site :

"Le magasin sera ouvert de 15h30 à 18h30 ce samedi 03 décembre

Magasin ouvert toute l'année

N'hésitez pas à venir nous rendre visite au

109 Rue Des Frontaliers 7712 Herseaux (Belgique).

ATTENTION l'entrée du magasin se fait uniquement par le

Sentiers des Aspirants juste derrière la rue des Frontaliers (avant le chemin de fer)

l'entrée est indiquée sur le sentier

Proche de la frontière française à 15 mn de Lille

Horaire d'ouverture :

Mardi, Mercredi, Jeudi et Vendredi de 17h00 à 19h00

Samedi de 14h30 à 18h00

Jours de fermeture Dimanche et Lundi

Egalement sur rendez-vous

Tel : 00 32 (0)56 84 05 49"

J'ai reçu ma commande hier matin. Moi c'était du Luville
Par contre, il me manque 4 pièces sur les 10 commandées.

Bon , cet aprèm je téléphone, Anneli tu as raison.

Lorenza le reste de ta commande n'est pas du DP ?
Vas-tu payer 2 fois les frais de port ?

En attendant, même reçu le 2 décembre, c'ets beaucoup trop tard.

Tout à fait d'accord, je me disais une nuit, et si tu annulais tout simplement ?

eh bien sa manque de sérieux,je n'ai encore jamais commandé la bas

L'année dernière je n'ai pas eu de problèmes mais je n'avais pas fait de pré-commande, et je me rapelle avoir reçu ma commande avant que d'autres aient reçu la leur (pré-commandé 7 mois plus tôt).

Appelle aujourd'hui sinon, tu ne sauras jamais où en est ton colis. Et s'il s'était perdu ? Elle te dira tout ça.

ok,mais je me suis apercu,qu'il n'y a pas grand différences de prix avec les jardineries,et le choix reste restreint

Au moment des pré commandes, il y a beaucoup plus de choix, c'est cela l'avantage du système des pré commandes. Après sur le site il n'y a que ce qui reste en stock.

Ce qui me manque est aussi du Luville, il m'a été indiqué "non reçu". A priori, elle n'a reçu les livraisons des marques que fin novembre. Je ne paye pas 2 fois les frais de port car de toute manière je ne pense pas qu'elle aura ses pièces. J'ai donc demandé un remboursement

L'année dernière , on n'avait pas eu de problème, les commandes étaient pretes mi novembre.

la déception,d'autant plus que tu doit attendre tes pièces pour faire ton village,

Bonne Nouvelle
j'ai reçu ce matin une partie de ma commande postée en France le 29/11
donc j'espère que tous les impatients vont aussi recevoir leur commande

bonjour,
moi aussi je viens de recevoir une partie de ma commande luville à midi
il manque 2 articles et un des articles est arrivé cassé...

j'espère que tout le monde va vite être livré
bonne journée
cecee

cecee a écrit:

bonjour,
moi aussi je viens de recevoir une partie de ma commande luville à midi
il manque 2 articles et un des articles est arrivé cassé...

j'espère que tout le monde va vite être livré
bonne journée
cecee

bonjour cecee c'est pas de bol qu'est ce que c'était ton article cassé ? car en principe tout est sous plastique moulé - et je pense (j'espère)contrôlé avant expédition

il s'agit de "treehouse" de luville (cabanne dans l'arbre) les branches sont cassées

il y a là un problème et surtout on ne va plus risquer de commander chez elle. A ce rythme elle va perdre tous ses clients.
En tout cas pour moi c'est terminé - je commande chez HobbyTools aux états unis pour Lemax quand il n'y a pas ce que je souhaite chez Félina et je reçois mes commandes après avoir été avertie par mail des frais d'expéditions qui peuvent variés selon : super rapide 6j et envoi normal 15j avec leur rabais et les frais d’impôts sur la taxe française ça me revient au même prix qu'en Europe. Je paye avec paypal et s'il y a un problème de disponibilité je suis remboursée illico via paypal - c'est ce que je viens d'avoir avec un site [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] qui fait du départ'ment56.

cecee a écrit:

il s'agit de "treehouse" de luville (cabanne dans l'arbre) les branches sont cassées

si la cabane était sous plastic moulée ça provient du fournisseur - j'ai reçu aussi un article de chez Ehobbytools lemax 03809 la patte du cheval était cassée et les chaînettes qui maintenaient la fermeture du fourgon cassées elles aussi - j'ai pu la recoller avec de la cyanolite -

Moi aussi ma Treehouse est arrivée avec les branches cassées.
Ce n'est pas une pièce sous blister . Elle est dans une boite qui était bien fermée et pas abimée à l'extérieur.

c'est le modèle que nous voulions achetez avec Natou , nous avons ouvert la dizaine de boite dans la jardinerie et toutes les pièces avaient les branches cassées, cela doit être le container qui a chûté là il faut se plaindre a Luville

et toi tolkein, tu n'as rien recu aujourd'hui?

RAS, mais à 15h30 je tétéphone.

oui maintenant c'est ce que tu as de mieux a faire!
mais c'est quand meme pas normal que ce soit a vous de faire les demarches, un mails ne coute rien!!

Elle répond pas sur le portable et sur le fixe du magasin.
Sauf si je ne compose pas ce qu'il faut. je ne téléphone jamais à l'étranger.
Si quelqu'un peut m'aider.

Tolkien
tu fais le 00 32 56 84 05 49
tel quel c'est celui qui est sur la page d'accueil sans le 0 quelques part

eh bien après tous sa je ne suis pas près de commander la bas,moi aussi je commande aux usa via paypal